Innovation has been mistreated!

Myth or Fact

Innovation has been mistreated!

 

Over decades, innovation has been misconceived of being the work for the chosen ones, or the elite super geniuses. Many believes innovation comes from organization with brain power and wealth. Innovation naivety is still rampant among executives, managers and employees from organization of all sizes. Myths on innovation proceed the nature of innovation. These typical myths include:

 

  • Innovation is invention. Many believes innovation is invention. Only new novel product is considered an innovation. As the matter of fact, invention can lead to innovation. No doubt about it. But we have seen many inventions that do not have practical values. If we define idea or invention that has commercial value, then we call it innovation.
  • Innovation comes from R&D. Only the scientist in the R&D department can deliver innovation. R&D may introduce many new products. However, there are many innovations that can deliver the business value. New services or new business models can also be considered as innovation.
  • Innovation is technology. Innovation is not just about technology. It’s true that technology can help us do things better. But not entirely innovation must be driven by technology. It can come from the way that we do things differently.
  • Innovation can be bought. Technology or products can be bought. But innovation has to comes from your own creativity of seeing the same technology or products being used under different situations and contexts to solve different kind of problems or respond to different needs.
  • Innovation is luck. Innovation can be nurture and foster. Innovation comes from creativity and creativity can be trained.
  • Innovation is expensive. Innovation can be expensive if it requires expensive equipment and resources to build. But it can also be cheap or sometimes at no cost if the experimental mindset is accepted. Innovation does not need expensive labs. It just needs the attitude of trying and learning new things.
  • Innovations comes from a new idea-generating software. Many believes that state-of-the-art software like Big Data or Artificial Intelligence will brings new innovation at the click of a button. This is not at all true. Innovation comes from the brave mind of willing to learn and experiment new things.
  • Innovation is a process and it needs stage-gate process flow. Stage gate framework allows the process to flow. However, innovation needs new way of thinking. New way of doing things. Stage gate only ensure the proper process is visited, while innovation need a way to escape from the old routines. However, stage gate is not trivial. Once innovation is discovered, the process of adjusting resources and configuration the entire process still needs stage gate approach.

 

Innovation is illiterate by these common believes. This is from the fact that innovation is not treated as a discipline. Many firms leverage the benefits from innovation but did not seriously treat it as a management practice with deliberation and determination. Innovation can be systematically plan and execute.

ความเชื่อที่ผิดเกี่ยวกับเรื่องนวัตกรรม

 

กว่าทศวรรษที่เรามองนวัตกรรมเป็นสิ่งที่ถูกรังสรรค์มาจากคนที่เกิดมาพร้อมกับพรสวรรค์ จากคนที่เป็นอัจฉริยะ จากองค์กรที่มีเงิน มีความพร้อมในทุกๆด้าน สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นความเชื่อที่ผิดเกี่ยวกับนวัตกรรมทั้งสิ้น ความเชื่อเหล่านี้เห็นได้จากผู้บริหาร ผู้จัดการ และพนักงานจากองค์กรต่างๆทั้งเล็กและใหญ่

 

  • นวัตกรรมคือสิ่งประดิษฐ์:มีหลายคนเชื่อว่านวัตกรรมคือสิ่งประดิษฐ์ใหม่ๆ สิ่งประดิษฐ์อาจจะเป็นนวัตกรรมหรือไม่เป็นก็ได้ เราเห็นสิ่งประดิษฐ์ใหม่ๆมากมาย ที่ไม่มีคนเอาไปใช้ ดังนั้นถ้าจะพูดว่านวัตกรรมคือสิ่งประดิษฐ์ได้ก็ต่อเมื่อมันมีคุณค่าทางธุรกิจ ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้
  • นวัตกรรมเป็นผลมาจากการทำวิจัยและพัฒนา:ความเชื่อที่ว่านวัตกรรมเป็นผลผลิตของนักวิจัย จากห้องแล็ปเท่านั้นล้วนเป็นความเชื่อที่ผิด งานวิจัยจากห้องแล็ปอาจนำไปสู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ แต่ในความเป็นจริงแล้วนวัตกรรมนอกจากมาในรูปของสิ่งประดิษฐ์แล้ว ยังอาจจะเป็นรูปแบบใหม่ของการให้บริการ รูปแบบใหม่ของโมเดลธุรกิจ หรืออื่นๆได้
  • นวัตกรรมต้องเป็นเรื่องของเทคโนโลยี่:นวัตกรรมไม่จำเป็นต้องเกี่ยวกับเทคโนโลยี่เท่านั้น ในนวัตกรรมหลายอย่างอาจถูกพัฒนามาด้วยเทคโนโลยี่ แต่ก็มีหลายอย่างที่เกิดมาจากการลองเอาสิ่งที่มีอยู่ไปใช้งานในวิธีที่แตกต่างไปจากเดิม ทำให้เกิดมุมใหม่ๆ ในการแก้ปัญหาใหม่ๆ ในสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน
  • นวัตกรรมสาทารถซื้อได้:เทคโนโลยี่อาจจะซื้อมาใช้งานได้ แต่การนำเทคโนโลยี่มาใช้งานเพื่อแก้ปัญหาใหม่ๆที่ยังไม่เคยทำมาก่อน เป็นเรื่องของความคิดสร้างสรรค์เพื่อที่จะทำสิ่งใหม่ๆจากสิ่งที่มีอยู่เดิม ดังนั้นนวัตกรรมจึงไม่สามารถซื้อมาแล้วบอกว่าเป็นนวัตกรรมได้
  • นวัตกรรมคือโชค:นวัตกรรมสามารถสร้างได้ สอนได้ ทำเป็นกระบวนการได้ นวัตกรรมอาจจะต้องใช้โชคด้วยในบางครั้ง แต่การจะทำให้เกิดนวัตกรรมได้นั้นไม่ใช่โชค แต่มาจากการบริหารจัดการที่นำไปสู่การสร้างนวัตกรรม
  • การสร้างนวัตกรรมนั้นแพงมาก:การสร้างนวัตกรรมย่อมมีค่าใช้จ่าย มากบ้างน้อยบ้างตามแต่รายละเอียด แต่ในบางครั้งอาจอาจไม่มีค่าใช้จ่ายเลยก็ได้
  • เราต้องมีแอพพลิเคชั่นที่ใช้ช่วยในการสร้างนวัตกรรม:มีหลายคนคิดว่าการซื้อเทคโนโลยีมาแล้วแค่ “กดปุ่ม”ก็จะได้นวัตกรรมออกมา เช่นเดียวกับความคิดที่ว่าถ้าซื้อเทคโนโลยี Big Data มาแล้วจะทำให้รู้ปัญหาของธุรกิจได้ทันที หรือการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มาใช้จะทำให้การตัดสินใจทุกอย่างเกิดขึ้นได้ทันที เหล่านี้เป็นความเชื่อที่ผิด นวัตกรรมเกิดได้จากการที่เรามีความรู้ความเข้าใจในสิ่งที่ทำและนำสิ่งที่อยากจะให้เกิดมาลองหาด้วยวิธีการหรือแนวคิดใหม่ๆ ไม่มีปุ่มวิเศษอะไรที่จะเนรมิตรนวัตกรรมได้
  • การสร้างนวัตกรรมนั้นเป็นกระบวนการ เราใช้วิธีจัดการแบบเป็นขั้นตอนในการสร้างนวัตกรรมได้: การสร้างนวัตกรรมสามารถทำเป็นกระบวนการได้ แต่การนำแนวคิดและบริหารจัดการแบบเดิมๆมาใช้อาจจะไม่เหมาะสม แต่นวัตกรรมเป้นกระบวนการที่ต้องสร้างต้องสอนและต้องทำ เมื่อได้ความคิดดีๆออกมาแล้วการนำความคิดไปพัฒนาจำเป็นที่จะต้องใช้การจัดการในการผลิตนวัตกรรมออกมา กระบวนการแบบเดิมจึงยังใช้ได้ ไม่ล้าสมัย แต่ต้องปรับใช้ให้เหมาะสม

 

นวัตกรรมเป็นสาขาความรู้ เป็นวิชาชีพ การที่มีความเชื่อที่ผิดๆแสดงให้เห็นว่า การมองเรื่องของนวัตกรรมเป็นหนึ่งสาขาวิชาชีพยังไปไม่ถึงจุดนั้น หลายองค์กรอาศัยความสำเร็จจากนวัตกรรมแต่ก็ยังไม่ได้มองนวัตกรรมเป็นอีกหนึ่งความสามารถทั้งที่นวัตกรรมนั้นสร้างเป็นระบบได้

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *